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expert Elektro R. Meyer Heusweiler

<p>**** ist ein Küchenfachmarkt; Elektro-Markt aus Saarland in Deutschland.</p>

Elektro R. Meyer

Wir kaufen seit Jahrzehnten bei Elektro Meyer und waren stets sehr zufrieden.  Man wird immer sehr freundlich und fachkundig bedient.
Diesmal haben wir einen großen, schweren Gefrierschrank gekauft.  Leider haben die Fahrer ihn nach 3 Wochen  Lieferzeit, mit der Begründung er würde von der  Höhe nicht in den Raum passen, nicht  ausgeladen. Wir mussten also ein Auto mieten um ihn abzuholen. Er hat natürlich ohne Probleme in den Raum gepasst.
Vom Lieferdienst sind wir sehr enttäuscht.
Mit der Abwicklung und dem entgegenkommen wegen den unangenehmen Erfahrungen mit dem Lieferdienst waren wir sehr zufrieden.
Wir kaufen also gerne weiterhin bei Elektro Meyer, holen unsere Sachen jedoch selbst ab.

Alles bestens. Man wird nicht direkt von Verkäufern bedrängt und kann sich in aller Ruhe erst einmal umsehen. Wenn man dann eine Beratung möchte, ist in der Regel direkt jemand zur Stelle. Die Beratung war sehr gut und man hat nicht versucht, uns etwas teureres zu verkaufen, sondern genau das Richtige für uns. Bin vollauf zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen. 👍

Ich war in Altenkessel bei Ekektro Meyer. Die Beratung war sehr kompetent und nett. Ich wurde gleich gefragt, ob man mir helfen kann. Der Preis passt, Lieferung und aufstellen in der Wohnung, Entsorgung vom Altgerät. Wirklich ein guter Service. Schön, dass es noch alteingesessene Familienbetriebe gibt, die oft genauso günstige Preise bieten können als die großen Konzerne.

Solange man seine Raten zahlt und keinen Service braucht ist alles ruhig. Bei einem Defekt wird man feststellen das sich hier viel zum negativen verändert hat. In der Filiale gibt es einen speziellen Mitarbeiter für Kunden die sich das einfordern was ihnen zu steht. Dieser Mitarbeiter ist echt ziemlich unverschämt.
Selbst der Kundenservice vom entsprechenden Gerät hat uns davon abgeraten, hier weiterhin Kunde zu bleiben. Wer sich also Kosten für unnötige neue Verträge oder einen Anwalt sparen möchte kauft besser woanders.

Leider keine zielführende Verkaufsberatung: Die Beratung wurde nicht auf den Bedarf ausgerichtet - vielmehr wurde der Eindruck vermittelt, als potentieller Kunde eben kein Ahnung haben. Ausgestellte Waren sind dann auch noch nur mit langer Wartezeit liefernar. Ich habe mich nicht wohl gefühlt und hatte nicht den Eindruck, dass man mich als Kunde begeistern will - deshalb bleibt es bei dem potentiell.

expert Elektro R. Meyer Heusweiler

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